Reporter: Dimas Andi | Editor: Noverius Laoli
Memasuki tahun 2022, Hankook Tire ingin memperkuat posisinya di pasar ban Indonesia. Salah satu strateginya adalah perluasan dan diversifikasi saluran penjualan. Hankook Tire terus meningkatkan jumlah distributor, jaringan ritel, dan kontribusi business to business (B2B).
Perusahaan ini juga melibatkan para stakeholder perusahaan untuk mendorong penjualan yang signifikan bagi konsumen akhir.
Berikutnya, Hankook Tire berupaya inovasi pada Supply Chain Management (SCM) yang dinilai menjadi kunci untuk meningkatkan layanan dan kepuasan bagi distributor dan mitra usaha.
Baca Juga: Hankook Tire anggap mobil listrik miliki sejumlah daya tarik bagi konsumen
Hankook Tire juga berusaha meningkatkan hubungan dengan pelanggan secara proaktif melalui tawaran layanan aftersales, terutama untuk para pelanggan armada kendaraan. “Kami memberikan layanan konsultasi, fasilitas perbaikan, serta memberikan edukasi dan melakukan aktivitas digital untuk lebih terhubung dengan pelanggan,” terang Yoonsoo Shin.
Tak ketinggalan, Hankook Tire berencana untuk meningkatkan line up produk bannya agar sesuai dengan permintaan pasar, terutama ban high-inch dan ban balap. Persediaan ban yang berkualitas di segmen tersebut belum terlalu bagus di pasar, sehingga Hankook Tire ingin masuk dan mendukung segmen tersebut.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
