Kirim Paket Saat Libur Akhir Tahun? Simak Jadwal JNE, J&T, dan Pos Indonesia

Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie

KONTAN.CO.ID - Di momen akhir tahun, kebutuhan masyarakat terhadap layanan pengiriman barang atau ekspedisi mulai meningkat, baik untuk bertukar kado maupun mengirim paket liburan.

Berkaitan dengan hal tersebut, tiga penyedia jasa ekspedisi besar di Indonesia, yakni JNE, J&T, dan Pos Indonesia, merilis informasi mengenai penyesuaian jadwal operasional mereka selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026.

Penyesuaian jadwal operasional JNE, J&T, dan Pos Indonesia dilakukan sebagai tindak lanjut atas ketetapan pemerintah mengenai hari libur nasional yang diatur dalam Surat Keputusan Bersama (SKB) 3 Menteri Nomor 933, Nomor 1, dan Nomor 3 tentang Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Tahun 2025.

Mengacu surat tersebut, Hari Natal atau Kelahiran Yesus Kristus ditetapkan sebagai hari libur nasional yang jatuh pada Kamis (25/12/2025). Kemudian, pada Jumat (26/12/2025), pemerintah menetapkan cuti bersama Hari Natal.

Sepekan kemudian, Tahun Baru 2026 Masehi juga ditetapkan menjadi hari libur nasional yang jatuh pada Kamis (1/1/2026).

Lantas, bagaimana jadwal operasional JNE, J&T, dan Pos Indonesia selama periode libur Nataru 2025/2026?

Jadwal Operasional JNE Nataru 2025/2026

JNE memastikan layanan pengiriman selama periode Natal dan Tahun Baru 2025/2026 tetap dibuka.

Kepala Komunikasi Media JNE, Kurnia Nugraha mengatakan, hal tersebut dilakukan demi memenuhi kebutuhan pelanggan sepanjang akhir tahun.

“Untuk jam operasional selama libur Natal dan Tahun Baru, operasional JNE tetap buka melayani pelanggan secara optimal,” kata dia saat dihubungi Kompas.com, Senin (22/12/2025).

Kurnia menambahkan, beberapa sales counter JNE Express di sejumlah kota juga tetap akan beroperasi dan buka selama 24 jam.

Kendati demikian, jadwal operasional JNE Express di setiap cabang tidak sepenuhnya seragam. Umumnya, jadwal operasional JNE Express berlaku sebagai berikut:

Senin–Sabtu: Buka pukul 08.00–20.00 waktu setempat
Tanggal merah atau hari libur: Buka pukul 08.00–20.00 waktu setempat

Jadwal Operasional J&T Nataru 2025/2026

Public Relations J&T Express, Febe Santoso memastikan bahwa jadwal operasional J&T Express selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2026 tetap beroperasi normal.

Dengan demikian, pada tanggal 24–25 Desember 2025, 31 Desember 2025, serta 1 Januari 2026, J&T Express tetap buka dan layanan pengiriman paket tetap berjalan.

Namun, beberapa gerai J&T di sejumlah area melakukan penyesuaian jam operasional selama periode libur Nataru. Berikut rinciannya:

Rabu, 24 Desember 2025: Tutup pukul 16.00 waktu setempat
Kamis, 25 Desember 2025: Buka pukul 12.00–16.00 waktu setempat
Rabu, 31 Desember 2025: Tutup pukul 16.00 waktu setempat
Kamis, 1 Januari 2026: Buka mulai pukul 12.00 waktu setempat

Jadwal Operasional Pos Indonesia Nataru 2025/2026

Berbeda dengan JNE dan J&T Express, PT Pos Indonesia menerapkan penyesuaian jam operasional khusus pada tanggal merah di periode Nataru.

Corporate Secretary PT Pos Indonesia, Tata Sugiarta mengungkapkan bahwa jam operasional khusus hanya berlaku pada Kamis, 25 Desember 2025 dan Kamis, 1 Januari 2026.

“Pengaturan jam operasi khusus hanya berlaku pada Kamis (25/12/2025) dan Kamis (1/1/2026), dan hanya untuk Kantor Cabang Utama (KCU) dan Kantor Cabang (KC),” ujarnya saat dihubungi Kompas.com, Senin (22/12/2025).

Layanan loket kantor Pos pada dua tanggal tersebut akan dibuka pukul 09.00–14.00 waktu setempat.

Sementara itu, pada hari lainnya, jam operasional Pos Indonesia tetap berjalan normal, yakni buka pukul 08.00 waktu setempat.

Tonton: IHSG Memerah Hari ini, 10 Saham LQ45 dengan PER Terendah & Tertinggi 24 Desember 2025

Selain layanan loket fisik, Pos Indonesia juga memastikan layanan pelanggan tetap tersedia melalui contact center 24 jam di nomor 1500161.

Itulah jadwal operasional layanan jasa ekspedisi JNE, J&T, dan Pos Indonesia selama libur Natal dan Tahun Baru 2025/2026.

Kesimpulan

Selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2025/2026, layanan ekspedisi JNE, J&T, dan Pos Indonesia pada dasarnya tetap beroperasi guna memenuhi lonjakan kebutuhan pengiriman masyarakat. Meski demikian, terdapat penyesuaian jam operasional di sejumlah gerai dan kantor cabang, khususnya pada tanggal merah. Oleh karena itu, masyarakat diimbau untuk memperhatikan jadwal layanan masing-masing ekspedisi agar pengiriman paket tetap berjalan lancar.

Artikel ini sudah tayang di Kompas.com berjudul “Jadwal Operasional JNE, J&T, dan Pos Indonesia Selama Libur Nataru 2025/2026”.