Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
Aplikasi Mobile JKN dapat diunduh di Google Play Store maupun App Store. Kemudian, peserta dapat mengikuti cara cek BPJS Kesehatan berikut:
- Buka aplikasi Mobile JKN.
- Login dengan NIK dan password.
- Ketik kode captcha di kolom yang sudah disediakan.
- Lalu klik Login.
- Pilih menu Peserta.
- Nomor BPJS Kesehatan dapat dilihat di kartu digital yang ada di dalam aplikasi tersebut.
3. Cek nomor BPJS Kesehatan dengan NIK via WhatsApp
Selain SMS Gateway, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (PANDAWA) di aplikasi WhatsApp.
Setiap kantor cabang BPJS Kesehatan memiliki layanan PANDAWA dengan nomor yang berbeda. Oleh karenanya, peserta perlu mencari tahu terlebih dahulu nomor PANDAWA kantor cabang BPJS terdekat.
Kemudian, peserta bisa mengirimkan pesan WhatsApp ke nomor tersebut untuk cek BPJS Kesehatan dengan NIK. Peserta hanya perlu mengikuti instruksi dari sistem PANDAWA.
Baca Juga: BPJS Kesehatan Bidik 9,3 Juta Peserta Anyar 2022
Peserta juga bisa mengakses fitur lainnya seperti mengubah ata identitas, mengubah faskes tingkat pertama, ubah data golongan dan gaji, ubah jenis kepesertaan, dan sebagainya.
Namun, layanan PANDAWA ini hanya beroperasi setiap hari Senin-Jumat pukul 08.00-15.00 waktu setempat.
4. Cek nomor BPJS Kesehatan dengan NIK via call center
Peserta dapat menghubungi call center BPJS Kesehatan untuk cek BPJS Kesehatan dengan NIK KTP dengan menelepon nomor 165. Call center BPJS Kesehatan ini dapat dihubungi 24 jam.
